中电新闻网讯通讯员庄文彬报道7月19日上午10点，江苏省常州市金坛区金城供电所所长刘建平的邮箱内收到了95598远程工作站发来的一封邮件，邮件内容是家住金城镇南州村的一位客户对该所员工马建平在家中失火后帮助其解决用电困难表示感谢。原来，7月9日星期六，上午8点左右，金城所运维采集一班马建平休息在家时，接到了自己抄表辖区内的客户王汝财的电话，反映自己昨天家中失火，造成家中断电。马建平让对方在家里等着，他马上过来看一下。王汝财是南州村的一名鱼塘养殖户。8日下午，当他来到鱼塘上时，发现鱼塘上的三间平房中其中一间失火，屋内火光冲天，他赶紧打电话报警。在消防员前来灭火离开后，王汝财发现家里没电了——他的电表装在那间起火的房子的外墙上，在这次火灾中也烧毁了。他想到了给自己抄表的师傅马建平，第二天一大早他便打电话向马建平求助。马建平到了现场查看后，发现该客户不仅电表烧坏，表下通往鱼塘和另外两间平房的线路也都烧坏了，仅仅换一个表是解决不了问题的。“这可怎么办？我有二十多亩鱼塘急需增氧，你能帮我想想办法吗？”王汝财焦急地说。“虽然表后是客户资产，但是客户鱼塘急需增氧，确实迫在眉睫！”马建平让王汝财购买好漏电空开、电缆等材料后，打电话给他。随后，马建平来到供电所内领取了三相电表、表箱。中午11点40分，王汝财打来电话告诉马建平东西都买好了。因为电表原先安装的地点已经烧坏，不具备安装条件，马建平将电表移到了另一间平房的外墙。在安装好表箱、电表和漏电开关后，马建平又上杆搭接了接户电缆，为客户另外两间平房的内部线路从表下接到家中，又接好了通往鱼塘增氧泵的地缆线……两个多小时后，工作结束。王汝财家里的电灯再次亮了起来，鱼塘的增氧泵也呼呼的增起了氧。“马师傅，你解决了我的用电困难，真是太感谢你了！”王汝才高兴地说。感动之余，王汝财又打了95598客服电话对马建平表示感谢，这才有了这一封95598表扬信。 责任编辑：胡嘉会 投稿邮箱：网上投稿附件：【稿件声明】凡来源出自中国电力新闻网的稿件，版权均归中国电力新闻网所有。如需转载请注明出处，想了解更多精彩内容，请登录网站：http://www.cpnn.com.cn。